Jazeker! Vrijwel al onze kasten maken we op maat. Je bepaalt zelf de afmetingen, de houtsoort, de kleur en de indeling. Kom langs in de showroom of neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

We beginnen met een persoonlijk gesprek over je wensen. Daarna maken we een ontwerp en een vrijblijvende offerte. Na je akkoord gaan we in onze eigen werkplaats aan de slag en houden we je op de hoogte van de voortgang.

Ja, je kiest zelf uit verschillende houtsoorten, kleuren en afwerkingen. In de showroom vind je stalen en voorbeelden, zodat je precies ziet hoe je kast eruit komt te zien.

In veel gevallen wel. Denk aan extra planken, andere deuren of een nieuwe kleur. Stuur ons een foto van je kast en we vertellen je graag wat er mogelijk is.

Bestellen kan eenvoudig via de webshop: leg de kast in je winkelwagen en rond de bestelling af. Liever persoonlijk? Kom dan langs in de showroom, dan helpen we je graag verder.

Je kunt bij ons betalen met iDEAL, bankoverschrijving en creditcard. In de showroom kun je ook pinnen.

Voor maatwerkkasten vragen we een aanbetaling voordat we in de werkplaats aan de slag gaan. Het resterende bedrag betaal je bij levering. De precieze afspraken vind je terug in je offerte.

Zolang we nog niet met je kast zijn begonnen, kun je je bestelling meestal kosteloos wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat er mogelijk is.

Ja, na je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail met alle details. Geen e-mail ontvangen? Kijk dan even in je spamfolder of neem contact met ons op.

Voor kasten uit onze standaardcollectie geldt een bedenktijd van 14 dagen na levering. Meld je retour bij ons aan, dan spreken we samen af hoe de kast wordt opgehaald of teruggebracht.

Nee, kasten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt, zijn uitgesloten van het retourrecht. We doorlopen het ontwerp daarom vooraf zorgvuldig samen met je, zodat de kast precies aan je wensen voldoet.

Stuur ons binnen 14 dagen na levering een e-mail met je ordernummer en de reden van de retour. Je ontvangt dan van ons alle instructies voor het terugsturen of ophalen.

Zodra we de kast in goede staat retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Dat lossen we uiteraard op. Maak foto's van de schade en stuur ze binnen 48 uur na levering naar ons op. We zorgen dan zo snel mogelijk voor herstel of een passende oplossing.

Kasten uit voorraad leveren we meestal binnen 1 à 2 weken. Voor maatwerk geldt een levertijd van gemiddeld 6 tot 8 weken, afhankelijk van de drukte in de werkplaats. We houden je op de hoogte.

De bezorgkosten hangen af van het formaat van de kast en je woonplaats. De exacte kosten zie je tijdens het afrekenen of in je offerte.

Ja, we bezorgen je kast tot op de plek waar hij moet staan, mits deze goed bereikbaar is. Geef bijzonderheden zoals een smalle trap of een verdieping vooraf even aan ons door.

Zeker, afhalen kan gratis bij onze showroom. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je bericht en plannen we samen een afhaalmoment in.

Ja, zodra je kast klaar is nemen we contact met je op om een bezorgafspraak in te plannen. Op de dag zelf laten we weten hoe laat we ongeveer bij je zijn.

Onze kasten worden handgemaakt van massief hout en staal. We werken met duurzame materialen die tegen een stootje kunnen en jarenlang meegaan.

Stof de kast regelmatig af met een droge of licht vochtige doek en behandel het hout af en toe met een geschikte olie of wax. Vermijd direct zonlicht en grote temperatuurverschillen.

Stalen delen maak je eenvoudig schoon met een licht vochtige doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of schuursponsjes; die kunnen de coating beschadigen.

Ja, elke kast wordt met de hand gemaakt. Kleine verschillen in houtnerf, kleur en afwerking horen daarbij en geven je kast juist zijn eigen karakter.

Ja, op al onze kasten krijg je garantie op de constructie en de afwerking. Loop je ergens tegenaan? Neem contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Ja, in onze showroom kun je een groot deel van de collectie in het echt bekijken en de kwaliteit zelf ervaren. Je vindt het adres en de openingstijden op de contactpagina.

Old Basics bestaat al sinds 2007. In die tijd hebben we meer dan 10.000 klanten blij gemaakt met een handgemaakte houten of stalen kast.

Jazeker, we maken regelmatig kasten voor onder andere winkels, horeca en kantoren. Neem contact op om de mogelijkheden voor jouw project te bespreken.

Natuurlijk! We denken graag met je mee over het model, de stijl en de afmetingen die het beste bij jouw interieur passen. Kom langs in de showroom of stel je vraag via het contactformulier.

Je bereikt ons via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. Ook kun je natuurlijk langskomen in onze showroom; alle gegevens vind je op de contactpagina.